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豪爵质保承诺
2024 年国庆节期间，入手尚不足一整年的豪爵 UHR150 在一个上午停车时，主停车支架竟意外断裂。我第一时间联系了提车的郑州上街豪爵铃木店，女店主没有碰见过这种问题，称主停车支架不在质保范围内，不予质保。
买车的时候号称🖐五年十万公里发动机质保，我还是不死心，我拨通豪爵 400 电话客服，👉客服表示整车享有两年两万公里质保，只要能证明非人为损坏，皆可进行质保。
主停车架断
随后，我以豪爵 400 电话客服的回复为依据再次联系豪爵铃木店。豪爵铃木店让我骑车过去检测并拍照。到达门店后，男老板较为通情达理，直接拍照记录，而女店主则有点不情愿，坚称这是人为损坏，肯定是撞到了什么东西。我回应道让他们找出撞击点，若真有撞击点，我愿自行负责。男老板不愿过多纠缠，便说他们会上传信息，等待厂家回复。
拆掉的主停车支架
历经 16 天的漫长等待，索赔的大支架终于到货。安装之时，我满心欢喜，觉得这家门店还算负责，心中暗想以后朋友买车时，这里仍可作为首选，毕竟售后表现不错，豪爵的售后确实值得称道。
原厂支架外形
此前，我曾在网上查询过豪爵主驻车支架的相关信息，知晓上面有个减震胶垫。于是我询问老板这个配件为何没有，老板回应称发来的配件只有支架，并无减震胶垫。我只好说那我自己去买吧。接着，我扶着车，无暇检测配件，经过约十分钟的操作，完成了旧支架的拆卸与安装。离开时，店主表示这个支架是他们目前自费申请的，且声称从未见过主驻车支架断裂的情况，此次也未收费，其服务态度值得肯定，买车还得选豪爵。
原厂支架
主驻车支架安装完毕，我收起支架时，底部传来砰的一声金属撞击声。我心想这定是因为没有安装减震垫，估计是撞到了车的龙骨支架，看来得赶紧去买减震胶垫了。告别店主时，店主夫妇还不忘嘱咐我速度慢点，注意安全。
回到店里洗车时，我想着检橐幌轮Ъ埽峁捶⑾至艘桓鑫侍狻Ｖ髯こ抵Ъ苁掌鹄词保不鞯牟⒎浅档牧侵Ъ埽谴涮濉Ｈ绱瞬僮骷复危癫皇腔岚汛渑鑫侍猓�
新支架没有减震胶垫安装孔位
进一步仔细检查时，又发现一个新问题。新换上的主驻车支架根本没有安装减震胶垫的地方，支架在生产时就少了一个减震脚垫的配置，根本不是原车那种支架。😱而更让人雪上加霜的是，刚刚更换不久的轮胎，被上个断裂的支架折弯部分磨蹭到了，最深的地方甚至将 CST 标识的字都磨掉了一半。此时，我好后悔当时没有用力把断的地方掰掉，这几天跑下来，不仅路上有可能跑丢断裂部分，还把轮胎给伤到了。
磨损的轮胎
索赔了一个豪爵 UHR150 的主驻车支架，到头来，真可谓是索赔了个寂寞，成功换了支架，却不敢用了，我提车的车商也努力了，奈何事情不尽人意。
