如果让你开一家摩托车专卖店,你会如何布置?偌大的店铺里满满当当地放上一堆摩托车,墙上贴满了眼花缭乱的宣传画?
走进一家摩托车店,面对密不透风的车,还有销售人员随时待命地关注着你的一举一动,是否感到浑身不自在?
对于千篇一律、乏陈可新的店面布置,是否已经审美疲劳,累觉不爱?
而现在,正是改变的时候,“以用户体验为根本”不再是一句空泛的口号,近年来,不少商家意识到了这一点,于是我们看到了一些有个性、有新意、重视体验的“新概念摩托专卖店”。
6月6日,位于山东临沂的南岛水上俱乐部开业,作为集摩托车销售、水上运动俱乐部、咖啡餐饮于一身的新形态俱乐部,旗下产品自然少不了推崇个性化和运动休闲概念的鑫源摩托。
优雅而充满格调的店面设计,开放式的休闲区域,恰到好处的样车展示区,真正诠释了用户体验的重要性。
除了传统的看车、买车,在这里你还可以喝喝咖啡,与其他车友们聊天交流,饿了还有精美的食物供应,不知不觉享受了一天的愉快时光。
开业当天,鑫源摩托试驾活动也火热进行中,复古400和边三轮“周末风”当仁不让成了活动的焦点,经过试驾,不少资深车友对车辆的外观和性能表示肯定,甚至有很大一部分不了解摩托车的朋友们也对鑫源的车型表现出了浓厚的兴趣,通过南岛水上俱乐部的特色经营和文化氛围营造,能吸引这样一些新朋友,正是大家都希望看到的。
通过对南岛水上俱乐部的探访参观,我们不难看出,这样的特色经营模式有以下优点:
一、以用户体验为本,给用户提供一个优雅舒适的交流环境,让用户带动用户,形成“体验·交流·购买”的良性循环;
二、通过营造摩托车文化氛围,潜移默化地吸引大量其他领域的新用户对摩托车产生兴趣;
三、多渠道多领域经营,创造了多个利润点,除了卖车,店内的其他项目也能盈利
没错,与其说这是一家销售店,不如说这是一个车友们的“俱乐部”,全方位的服务和处处精心打造的文化氛围令人耳目一新。
看到这篇文章的你,如果你是经销商,那么是否看到了新商机?如果你是车友,是不是心动了?