网站首页 >> 新闻资讯

赛科龙APP购物体验:低效发货让人失望

作者:摩托范  2024-11-2 1:52:00

最近,我在赛科龙APP上购买了一个挡风罩,订单是在9月27号下的。可是到了10月8号,发现订单迟迟没有发货。于是,我开始了一段漫长的与客服沟通的旅程。每次联系客服,都要等待很久,得到的回复往往让人失望。最终在10月10号时,客服告诉我,终于可以发货了。可是,等到我真正收到货时,已经是10月17号,整整等了近三周的时间。

这种购物体验让我非常想吐槽赛科龙,因为他们的服务质量实在不敢恭维。你可能会问,这种情况只是我一个人的遭遇吗?答案是否定的。我在群里分享了我的经历后,发现还有其他人也面临同样的困境,有的人甚至等了超过20天也没收到货。若是因为缺货,那我可以理解,但我在某宝上搜索时,发现这款配件有多家店铺在售,看来并不是缺货的问题。

更让我困惑的是,作为厂家的赛科龙,既然市场上有其他商家供应这个配件,难道他们不应该更加有库存吗?是不是因为我使用了新人注册送的优惠券,所以才导致了发货延误?这点真让人感到无奈。毕竟这款车除了发动机外,其他方面的问题不少,结果在官方APP购买配件,却遭遇这么多麻烦,实在让人心烦。

再加上与客服沟通的过程极其费劲,客服的反应速度慢,解决问题的效率更低。这种体验让想要购买赛科龙的车主们要多加谨慎,选择购买配件时可能会面临漫长的等待和不必要的麻烦。希望赛科龙能认真对待这些反馈,提升服务质量,让车主们的购物体验有所改善。

本文由自媒体帐户自行发布,如有侵权请联系我们删除。
相关标签:赛科龙
您可能喜欢