钱江官方回应鸿150ADV气囊减震造假

昨天，一则鸿150ADV气囊减震造假的视频在某短视频平台迅速流传。对此，QJMOTOR官方迅速给予回复。

关于“鸿150ADV减震器问题”解答函

各位关注鸿150ADV的媒体、用户朋友们:

日前收到部分媒体、用户咨询鸿150ADV减震器事宜，询问鸿150ADV车辆后减震是否为“气囊减震”。

首先我们声明商品化的车辆后减震配置是气囊减震，与我们官方广宣的产品配置完全一致。截止目前，各省门店内鸿150ADV均为渠道展车，专用于展示、品鉴、试驾，以及招商用途，存在部分配置、配色与最终商品化车辆会有少量偏差，这种偏差不会影响正常骑行(交付商品车仍以公司广宣海报为准);

收到媒体反映该情况后，公司迅速开展专项调查，发现已有部分省份违反公司规定将展车直接交付给用户，属于公司渠道管理不到位、部分省份执行有偏差

导致，已经明确实施处罚、责令整改等要求:

钱江摩托一直秉承“用户为中心”的原则，对于此次渠道管理不善，导致用户利益受到损失，我们坚决负责到底，为涉及用户提供如下保障:

1.对已售出车辆，用户提出退车要求的，无条件同意用户退车;

2.对已售出车辆，用户不想退车的，将免费为其更换气囊减震，并给予1000元礼包补偿。

QJMOTORe网渠道目前正在如火如荼的进行渠道建设和招商，希望我们每一次成长，都能得到用户、媒体朋友们的共同监督、关怀和帮助。对于本次事件再次郑重向大家致以诚挚的歉意。

谢谢!

QJMOTOR

2022年9月16日

关于重庆经销商的处罚说明

2022年9月15日我们陆续接到部分用户关于鸿150ADV减震气囊问题的反馈。经排查，市场所售车辆为非量产车型，系用于招商展示使用的试驾车、品鉴车，被重庆地区经销商低价、错误销售至市场。该车公司市场零售价为16999元，该地区经销商认为配置不全，以15999元低价向市场销售。该批次试驾车、品鉴车的气囊并非正式售卖量产版本的减震气囊，在一定程度上会影响车友骑行的舒适性，但不影响正常骑行。对于该批次不应销售的试驾车、品鉴车请各经销商及门店立即停止一切不当的销售行为，对于拒不整改的，公司后续将按规定严肃处理。

请重庆地区经销商及门店自公告之日起通过电话等多种联系方式主动与该批次车辆车主联系，免费为其更换减震气囊，并赠送1000元礼包。

鉴于重庆地区经销商违规行为，现对重庆地区经销商做出如下处罚:

公司责令其立即停止违规销售行为，主动联系用户为其更换气囊减震，并扣除其经销商保证金30万元。

QJMOTOR始终致力于为用户带来最优质的骑行体验，希望各级经销商加强管理，欢迎大家监督。

QJMOTOR

2022年9月16日

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  犀牛：

  明显感觉整个行业都处于急功近利的浮躁中，重量造假、动力数据造假……或许是因为燃油摩托车行业已经进入生命末期，大家都要割最后的韭菜，但好歹有个底线吧。

• 台州这么多年，好多都是这样操作的，但是那个假归假，他就放在上面当装饰品。但是QJMOTOR把它写在上面，这个就是不对了。

• 无痕：这次事情发生真的出乎大家所有人的意料。外观是气囊减震宣传，也说是气囊减震。结果大家发现，气囊就是装饰作用的。从这一点中，其实暴露出很多问题，第一，监管问题，钱江自家对于这些配件的监管，以及决策存在很大的问题，第二就是产品设计的初衷，发生了相当大的偏移，产品设计主要就是为了让你好开好骑，而不是为了某个配置而配置，对于摩托车的减震来说，主要就是看回弹的阻尼，到底舒不舒服，对于轮胎的支撑性到底如何。而不是说它的外观是什么样的。

• @袁先森：厂家：早知道就焊死拆不下来就行了[看]

• 网友：人家厂家就是做了一个放私房钱的配置，就这么让你们给搞没了。