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以退为进,无极召回SR150GT


昨天无极VOGE官方发布,召回市售的SR150GT全部批次车型,并对该车型系统进行升级维护。完成召回的SR150GT均能获得无极提供的一年延保服务与赠送一次免费保养。



刚开始看到新闻的时候,牛仔是抱着吃瓜的态度的,本来无极SR150GT车型卖的挺好,在小排量踏板市场也是赚足了眼球,为何无缘无故地提出召回?而且召回后延保一年,这不是妥妥的搬石头砸自己脚吗?



首先牛仔并不是无极SR150GT的车主,所以感同身受这个问题是没有的。同时希望以上的无病呻吟大家不要介意,至少这是个人的真实见解。除了无极SR150GT的车主,估计国内大部分吃瓜车友跟我的心情大概是一样的,都想知道究竟无极为何召回这款SR150GT。就此,牛仔联系了无极VOGE厂方工作人员,作了一个简单的采访,请看下文。

01问:关于无极SR150GT的本次召回,看到是“BCM程序逻辑过于灵敏”,实质上这是什么?

厂方回复:“BCM逻辑程序”是车辆自带的GPS防盗系统的检测震动检测功能。由于出厂时为了提升车辆防盗安全性,所以灵敏度设置较高,导致系统频繁运行,所以会出现电瓶馈电的情况。本次召回将针对震动感应灵敏度进行调整,属于电子控件的系统调整,并不影响车辆行驶!

02问:关于车辆断电后仪表参数显示有误,将如何解决。

厂方回复:由于车辆电瓶馈电,导致仪表的微电脑复位,参数需要进行电脑仪器接入校准。为了让用户得到更好的使用体验,所以对有发生该情况与未发生情况的车辆均进行召回处理。



01
分析与评价


如果自行安装过GPS防盗系统的车友应该都会遇到过同样馈电的情况。其实无极这次的SR150GT召回,所处理的问题并非车辆的结构性问题,更多的应该算是软件调测问题。



但是话说回来,就这么简单的一纸召回,给用户补偿的却是一年延保与赠送一次免费保养,会不会太大方了?


赠送的1次保养其实无关痛痒,2瓶机油也花不了厂家多少钱!但增加一年的延保,这就感觉有点“过份“了。要知道1年是365天,如果日常通勤每天30公里计算,等于延保了近1万1千公里。


其实算数大家都算,厂家也会!这1年的延保下来,厂方所需要承担的耗费并非用2瓶机油钱能够比拟。但从反面来分析,作为厂方,他们肯定不会做搬石头砸脚的事情。所以牛仔觉得,既然厂方能够提出延保一年,那应该是对自家的SR150GT质量有着过硬的信心。



小问题,大规模召回,花钱办实事。无极这一波召回操作下来,不仅钱花到了实处,还将自己车辆在北京摩博会之前推了一波。




02
小  结


纵观世界范围内的众多摩托车召回事件多如牛毛,例如今年的宝马GS1250断轴召回,去年的宝马G310侧撑、冷启动问题召回,国内车型豪爵踏板节气门问题召回、金吉拉300车架断裂召回等,这些对于吃瓜的我们来说都慢慢的习以为常。


这次无极SR150GT召回,存在的问题虽然并不严重,但如果给你遇上也是挺揪心的。不过无极厂方通过实际行动来表达的诚意满满,所以对本次召回大家也duck放心。


本文并没有想给无极洗白白的意思,仅以事论事地对时事进行评价。无极是国内摩托车行业的龙头企业之一,在受到消费者信赖与支持的同时。作为大企业,这样的担当与责任也是应该表现出来的。

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