移动应用
昨天，一名车主在某微信群内口出狂言，说自己被修车师傅“宰了”，仿佛倾家荡产一样，气势汹汹，好不嚣张。究竟咋回事呢？大家先看看下面截图：
原来，这位车主不知道是在淘宝还是什么地方搞来了两条电摩轮胎，但是自己有不会安装，找到一家摩电修理店，求师傅帮忙。完了修车师傅收费50元，前后轮胎，一条25元。
于是便有了我们所看到的以上微信群内的吐槽信息，说什么“顶多30元”，“认识的免费，或者20元”，感觉自己“被坑了”。
看到这里，估计有人已经想滑到文章底部评论骂人了，但实话说，这种垃圾顾客并不在少数，只是很少有人在群里或者网上吐槽而已。那么，说自带前后轮胎，仅安装一下收费50元，贵不贵？
“50块钱我都不换，爱上那换上那换。打个比方，换一个轮胎，拆装大概需要40分钟，去工地搬砖一天8个小时是240-260元，每小时就是30多元，换1个轮胎手工费加技术费就得45元到50元，何况是换2个轮胎。我们做修理在学修车的时候是没有工资的，现在收点养家糊口费，都遭人骂，像这种人在我们这里，连车带人直接照片放进修车微信群给拉黑，到那个店都没人给他修车。”
其实，这里不得不谈一谈自带配件的问题。我们注意到，一些地方，或者说有一部分修车师傅已经明确拒绝自带配件的顾客，要么工具借给他自己捣鼓，要么找别人。因为明智的师傅都知道，首先你不能确保他自带的配件的质量问题，万一出了安全事故，修车师傅弄不好要负责。再者，做修理工作，基本靠换件来赚钱，你顾客都从网上买来配件了，仅仅安装一下能赚几个钱？像上文中那位顾客一样，还要在几百人的群里大放厥词，吐槽一番，谁愿意做这种吃力不讨好的工作？
也请广大车主朋友们给予广大的修车师傅们多一点理解，一点尊重，修车是技术，换件也要成本。维修与被维修是一种相互合作的关系，不是谁施舍了谁。打个比方，你到医院看病嫌贵，医生告诉你说，他可以免费借你一把手术刀，你自己看着弄，行吗？
如今大家都谈服务，说什么顾客是上帝。但服务不是白给的，你得有所付出，有所投资，才能换取合情合理的良好服务，如果你一毛不拔，还说三道四，谁为你提供服务呢？商家没有利润，又拿什么来为你服务呢？
