看看欧洲本田的六年质保计划,我们是否可以借鉴?
国内不少厂家近年也在提升质保服务,甚至推出5年甚至更长的质保承诺,但实际情况却并不乐观。
有些品牌的质保协议极其严格,稍有不慎就可能失效,比如使用非官方指定机油、调整链条、改装部分配件等,甚至一些车型在二手交易后,质保直接作废。
那么我们今天看看欧洲本田新推出的六年质保政策,以及它是否能为国内市场提供借鉴意义。


最长6年,随车转让,二手车同享
本田一直以来以可靠性著称,而在2025年,他们进一步强化售后服务,推出全新的 “Honda service-activated warranty”(下称“SAWA”) 计划。
从2025年4月起,在本田授权经销商购买的新摩托车或踏板车,只要按规定进行定期保养,并使用原厂配件,即可享受最长6年的质保。

本田此前已有类似质保延长服务,其形式与大疆的 DJI Care 相似,车主需购买 Honda Care 来延长质保。

而这次的 SAWA 计划,则是官方提供的免费质保延长机制,仅限于14个欧盟国家及英国。
该质保计划自车辆首次注册起生效,前两年仍为原厂质保。在此基础上,只要按时完成规定保养,质保期将自动延长12个月,最多可延长48个月,质保累计6年。


值得注意的是,该质保与车辆绑定,而非车主。 这意味着,即使是2025年4月后注册的二手本田摩托车,只要有完整的保养记录,质保依然有效,并可无缝转移至新车主名下。

本田的公路车型均可享受此政策,涵盖从运动型街车 CB1000 Hornet 到巡航旗舰 GL1800 Gold Wing 等众多车型。

但未上牌的非公路车型(如 CRF 越野车系列 和 Montesa 攀爬车系列)则不在质保范围内。


最后讨论:国内市场能否借鉴?
本田这一服务无疑值得国内品牌参考,近期某品牌因质保协议问题引发热议,正暴露出国内在质保体系上的不足。
事实上,本田此次推出的质保方式,和国内品牌升仕的做法非常相似,甚至有种“参考”了升仕模式的感觉,只是质保分部件,主要部件能三年。

升仕的二手车同样支持官方登记转移,质保跟车不跟人,保养记录可同步至其APP,车主更换机油时只需在系统内登记机油SN号,即可完成官方认证。

在发动机质保方面,即便是二手车,只要有完整的保养记录,且仍在质保期内,依然可享受维修服务。此外,升仕的塑料车壳由自家生产,哪怕是六年前的车型,配件仍然能买到。如果库存无货,工厂也可为用户重新生产。

当然,平时升仕是吹水了一些,但这些是实打实的负责。再夸下去就成“升仕吹”了,感兴趣的可以自行了解。
但话说回来,国内品牌确实应该向“本田”或“升仕”学习,别动不动就因为车主调了个链条,就判定质保失效!
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