16万元买KTM1290 收到时伤痕累累
在小车盛行的年代,仍有不少人痴迷摩托车,在他们看来,四轮承载的只是肉体,两轮承载的却是灵魂,还有自由和激情!
基于这种热爱,更是有不少摩托车爱好者,为了买一辆摩托车不惜花上重金。
家在福建泉州的小丁,就是众多摩托车发烧友中的一员,不过最近却因为摩托车的事情,弄得他挺闹心的。
接下来带大家看看怎么回事?
16万元买豪华摩托车,收到时伤痕累累!
事情要从小丁买豪华摩托车说起。
今年3月中旬,出于对摩托车的爱好,小丁豪掷16万多从山西太原一名车友处购买了一辆二手克特姆豪华摩托车,并且让对方通过快递运送到泉州,共花费2109元运费。
经过十余日辗转,小丁购买的摩托车被送到家门口,可当他兴致冲冲赶去收货时,顿时傻眼了。
原本摩托车被打包在木箱中,收货时木箱子却没有了,只剩下一些木架,外面一层用保鲜膜包着,更让他惊讶的是,透过保鲜膜可以看到摩托车多个部位有明显刮痕。
小丁购买的是一辆约9成新的二手KTM1290运动型摩托车,在购买之前,曾与原车主康先生多次通过视频看车,并未发现车有什么问题。
康先生也表示,由于这车挺贵的,自己也非常爱惜,所以车子表面基本没有磕碰和划痕。
然而,现在这车的状况却和视频中的完全不一样,车子左半边的油箱、行李箱、发动机外包围、坐垫、转向灯、风挡等多个部位有明显的擦伤。
看到这状况,小丁表示自己当时也懵了,他认为这是快递在运输途中发生的问题,因为他们在运输过程中有许多蹊跷之处。
未解之谜!发货人名字被更改,寄件价格有出入!
那摩托车在运送途中究竟发生了什么?
小丁在和康先生经过查询发现,这辆摩托车发货人的名字和寄件价格都有出入。
康先生表示,在快递公司的电脑中查看发现,摩托车的发货人并不是自己,而是穆某某,康先生表示并不认识此人。
同时发现单子的金额是1400多元,但快递公司给康先生开据了两张运费发票,一张是金额1400多元的发票,即从太原至福建泉州的运费,另外一张是金额600多元的发票,而600多的发票则是太原至内蒙古的运费,康先生称,自己没往内蒙发过东西。
对于发货人被更换问题,该快递公司一名工作人员表示,他那里只是承运,也没必要更改发货人的名字。
摩托车送运过程的这些蹊跷,快递公司方面没做更多的解释。
4万多维修费,只赔6千多?
不过,小丁也不想过多纠结这些,他只希望对方能将摩托车修复好。
小丁先去了趟KTM定点维修店,让维修店工作人员检查一下摩托车的状况。鉴于该摩托车为进口车,划伤部位都要进行更换,店家给出了总价43237元的维修报价。
对于高昂的维修价格,KTM定点维修店工作人员也作出解释,他们表示,该车是从奥地利进口过来的,还是最高配置,整台车子的实际价格在21万左右,这个车如果要换一些零配件,全部要从国外进口,拿到零配件的周期也比较长,从国外运到国内需要1—3个月。
随后,小丁多次去找快递公司协商沟通,但对方只愿出6387元的赔偿金。
对此,丁先生自是不满意,他表示,我的修理费都要4万多,保价2万,他们也不给我,说实话,是不是有点过分了!
该快递公司工作人员表示,既然事情发生了,肯定会承担这个责任,只是具体金额协商问题,并表示会有专门人员与小丁对接。
但截止发稿日,小丁依然还未接到对方回复。
网友看法
其实,像小丁这样的事情生活中也不少见。
有网友表示也有类似的经历。
“我当时买cbr1000的时候也是发的快递,提货时候看到外包装损坏,拆开车子护板原车漆被刮花,有块板子裂开了一条缝,应该是受外力挤压造成的,离合把手歪了。当时我就投诉并报警,结果就赔了我500块钱。修下来加换原厂护板一共用了1100多,我自己还倒贴几百,真的太垃圾了!”
也有人扒出物流业内一些鲜为人知的内幕。
“我知道是怎么回事儿,我是跑物流的。你把车给他托运,他把你的货给一家不知名的物流公司托运,他自己的车不运你这个货。不知名的物流公司在装卸货的时候,肯定得用到叉车,应该是从叉车上掉下来了,所以货到手上没有木箱了。”
“我前年就是从事快递工作,你转给个人就是个人收的差价,每个快递员都有几个大客户编码,他收你原价,然后再打六折、七折赚差价,这是正常操作!”
有不少网友说小丁心有点大,16万的摩托车竟然敢发快递。
“这种真不如发物流,不要发快递,大的物流都是门市收来装车到分拨中心卸,然后又装车,到下个分拨中心又卸,又装车,好几道,应该直接送到货运市场打包装车,有直达的,价格还便宜。”
“我也挺佩服他!16万的东西敢直接走网上物流,要我说啥也得实地看车,确认可以直接骑回来就当摩旅了 !“
笔者观点
对小丁而言,花了16万多买了一辆爱车,原本是一件让他兴奋激动的事,结果中途发生这样的插曲,先不说能不能得到对方的合理赔偿,但也要耗费自己大量精力来处理这个事情,换谁都会觉得闹心!
当然正如一些网友所说,对于这样贵重的物品,通过寄快递的确存在一定的风险,当你寄快递时,就等于将自己的东西交给了陌生人,心里就得准备出现意外的可能。越贵的东西,运输过程中一旦出问题,猫腻往往越多,扯皮的概率就越大。
当然,要是异地网购的豪华摩托车,也不建议自提后自己开回去,要是近距离上门尚可,但要是路途遥远,这摩旅途中还是存在一定的安全隐患。其实更好的选择找货运物流,也可以在当地找个小货车,将摩托车固定好,亲自押运过来,既然可以花十多万买个摩托车,也就不在乎多那一点运费。
回到小丁的摩托车问题上来,笔者认为该快递公司处理方式有些消极,似乎有逃避责任之嫌,既然出现这样的问题,快递公司应当积极主动与客户进行沟通,将问题妥善处理。如果店家一味逃避,作为权益受到侵害的小丁,完全可以通过法律途径来维护自己的正当合法权益。
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