宝马,真不是黑你!一个车友的“购车指难”
“我要买车,买摩托车,买宝马摩托车!”
怎么办?首先,发动人脉,帮我问遍了全国4S店。各地销售都会编一个故事,跟我的某位朋友亲如手足,既然是XX的兄弟就是他的兄弟。放心!你花钱买的根本就是熟人间的情分,毕竟情义无价。至于车?那是送的!可是这情分的价码——比生人去买还贵!
太不讲究了,还是得靠自己!我发现所有的车行都有一个习惯,就是不在电话里报价,销售会把微信要去,然后用语音发过来,生怕被截图,搞得跟地下交易似的。
经总结发现杭州店价钱不错,有位王姓销售去年年底接待了我。88折,还送券,并可代办杭州牌照。既然上不起40万的沪A,那就上个浙A也不错,反正都是A,都有三点水!为我的机智点赞!
又过去两个礼拜,12月底,准备下手。发微信通知小王,万万没想到,他一脸的为难地说哥呀你千万不要来了,杭州现在禁止摩托车上牌。
我一下慌了神,问遍好多杭州的朋友都说没这回事,但小王再三告诉我说这是千真万确的,“我一个卖车的还能不叫你来买车吗?”搞不好明年他们车行都要倒闭!言辞恳切,情深意长,并且从逻辑上更是无懈可击。
虽说小王还算善解人意,安慰我说这个政策也不一定,一切等他元旦后的消息。但是我要的幸福呢?还没开始,就他娘的已经结束了。
节后第一天上班,小王微信里问我,哥呀,什么时候来店里呀?我差点从椅子上弹起来,不是你不叫我来的吗?
“哦,牌照那事完全都是误会,现在误会解除了,你什么时候来,我在店里等着你。”哎呀,死鬼,弄得人家难受死了!
我迅速让自己从失而复得的喜悦心情中冷静下来,皮裤套棉裤,必定有缘故!问了各种款项,还跟从前一样,唯独提到车价,小王风轻云淡地说了句:“我们每个月销售政策都不一样,这个月改成9折啦!”
“唉我去,你居然是这样的牛油果!”
我说你也太不仗义了,上个月要买你不让来,一个礼拜就给我涨了好几千,上海这边元旦搞活动我没去提车就是觉着你们代办牌照方便,结果你给我来这套?
小王很无所谓的说了一句:“不要紧,你哪便宜上哪买,我们反正卖不了这个价,你要没地方上牌可以来找我。”
既然便宜的店不靠谱,那就选个离家近的,隔三差五还能去转转,这总算没问题了吧。
2017年的第一个周末,俺出现在了上海的宝马店。虽然他家口碑不怎么样,但是另外一家也没好到哪去,毕竟是老店了,难不成卖给我假宝马不成?尤其还打86折,大不了多等几天,SO EASY!
“在我印象中这家车行是这样的”
但进去之后才发现这家车行其实是这样的↓↓↓↓
没去之前我以为销售的热情是这样的..
进去之后才发现销售的表情是这样的...
不要紧,虽然他们的脸上个个如丧考妣,但内心应该是充满热情的,哪有销售看见顾客上门还不爽的。但当我说了两三遍“我要买车”之后,发现他们果然都是一群表里如一的人呀!现在连ZF部门都不许打骂群众了你们知道吗?
问了好几遍,销售不知道从哪有气无力地扯出来一张皱皱巴巴歪歪扭扭的复印纸,写明各种不承担责任的合同,不论内容还是样式都跟开玩笑似的,但我给的订金却是真真的。对了,本店不接受除现金和借记卡外的任何支付方式,感觉一下回到了90年代的农村供销社。
好吧这不是一篇维权贴,干嘛搞得那么严肃(不好意思我又激动了)!在我的再三要求下,车行把交车日期从五一节提前到了元宵节(话说这弹性还真够大),最后实在没忍住口渴问店里讨了杯水喝。销售给了一杯凉白开,别说,虽是寒冬腊月的冻雨天,一口下去还真是暖人心脾呢(开宝马,喝嘛嘛香)。废话不说,复印合同,回家。
很快,半个月过去啦,虽然这个年过得忙碌而空虚,我最终没好意思催车行,毕竟天还冷着呢,外加过年大家都很忙,谁愿意大过年的谈工作呢?这是不道德的!
眼看正月十五就要到了,车行没发来任何消息。打电话问销售,人家说不好意思,我们正月十六才上班,我说咱们不是说好的日子吗?他说上班再帮我查一下到哪了。虽然心里很是不爽,但想想过年顺丰快递都不正常,更别说物流了,晚也晚不了几天。毕竟是自己签的不平等条约,含着泪也要忍到提车那天!
正月十六,打电话给销售,跟我说既然合同上写的是二月交车,那就这个月底吧。不知怎地,感觉之前被忽悠了一下之后,现在还有点小幸福呢。
眼看情人节都已经过去一个多礼拜,车行依然没联系我,谁叫人家是卖宝马的呢!自己打电话去问吧。
销售说不好意思,这个月底不可能有车进来的,给你挪到3月10号吧。我真的有点忍不住了,但想想已经等了这么久,那就最后再等10天!
3月份了,车行还是没有联系我。之前的销售玩失踪,赶紧打电话去店里,人家说不好意思你说的销售已经不在这里工作了。我说那我的车呢,人家又说不好意思,你要的颜色需要再等等,也许要两三个月,也许半年。
就没有别的解决办法了吗?还有别的颜色,加钱换颜色然后再等一个月车就拿到了,不过车到以后还要再等关单。我说这是你们的责任唉,难道就没有一点歉意吗?他说有的呀,为了表示歉意给您再说一次不好意思。
我再也不想相信这家店,别说一个月,一个礼拜都不想再相信!至于之前签的那狗屁倒灶的合同,毫无约束力,打电话去宝马中国,都是代理,人家不管;打电话去12315,霸王条款,人家没辙。最后消协给我回电话,说经过一番沟通,店里为了做出表示,愿意送我帽子一顶,但要青浦自提!至于别的,要车没有,要命...也没有!
面对滚刀肉一般的车行销售,我已毫无撕逼之力
呐,做人呢?关键是要开心,哪有花钱买气生的道理,说到底不是还能退钱嘛,那就退吧。可人家说你慢慢等,要20个工作日!
之前很多帮我询价的朋友纷纷发来微信,买车这事已经叫嚣了两三个月,怎么还没上张提车照,过分的低调等于装B!车呢?长什么样啊?
在这两个多月里,杭州的销售小王时不时还会问我一句,“哥啊,你车买了吗?”每当我问他价钱的时候就再也不理我了,让人摸不清套路。有天早上我正在睡懒觉,这哥们突然打电话过来,劈头盖脸的问:“你车买了吧?"我说你谁啊,他表明了身份,我说你要干嘛?他说你还要等到什么时候,我说等打折咯,他说那好,你说几折你能买。我说那就8折吧,他说8折对吧,那你等着!凶巴巴的挂了电话,只留我一脸的懵B。
小王又来微信了,刚好在我从之前车行申请退款的后几天,反正现在也没车了,顺便问一下他们那有货没。真是想不到,现货,9折,关单在店,交钱就走。就说嘛,天底下哪有花钱还要当孙子的道理!
但是幸福来得太突然,得最终确认一下,因为我一直觉得这货脑子有包,万一把咸鱼当摩托卖出去也说不定。我给小王说,只要车在,我就去提,但你要保证是现车。他说那可保证不了,搞不好你现在坐高铁过来就卖掉了呢。唉我去,这是几个意思?不是逼我骂街吗!!!
下午3点多这货来电话,说不好意思,是跟我没有沟通好,可以先打定金的。省去马景涛式咆哮1024字,最后我说没问题,账号拿来。他突然来了个180度大转弯,说你先别急,等下班前确认这车到底卖出去没有——我他娘果然没有看错你!
等吧,谁会一早上跑来买摩托呢,至于3点以后来买车的人嘛,那就不好意思啦。打开12306,开始研究明天坐几点的高铁去杭州,然后西湖美景东坡肉,中国美院666。
终于,下午6点到啦!小王发来微信,说哥呀,那辆车在一小时前(也就是5点左右)被人买走了。
娘西屁!这孙子纯属有病!销售靠忽悠客户难道也有提成吗?要不就是这货之前认识我,嫉妒我的美貌,专门耍我的。
否则实在是没理由唉,要销售都是这个德行的,车行还不早晚被人砸掉!至于我现在的心情,已经无法用语言形容了。
一个人陷入了深深的痛苦之中
我就弄不明白了,买卖买卖,我买,你卖。你既可以不卖给我,也可以说缺货,这一家家的都在搞什么名堂?话说宝马真的就不管管这些二货吗?消费体验一塌糊涂,不,是还没消费就已经一塌糊涂,简直就是连忽悠带坑爹啊!
我还有一件事情弄不明白,作为日常生活两点一线的宅男,难道是真的跟社会脱节了?契约精神已经过时了?精神病院最近放假了?国家允许器官买卖了?这货把脑子移植了?
宝马是什么管理和代理模式我管不着,我作为一个消费者是无辜的呀,难道我真的要放弃玩车了?
问杭州车行要到领导电话,投诉!车我不买了,但这口气实在咽不下!
我说你们这有个销售你对他的背景了解吗?有没有可能是别的车行派来捣乱的卧底?话说你们店里招人都不面试的吗?跟你们这买车太伤自尊了!
后边的事情就没什么好说了,因为接电话的是一个正常人,给我赔礼道歉半天,送了个首保,然后在没有现车的情况下一个礼拜帮我搞定了全部。
燃鹅,小王又来闹妖了,车到店的当天,小王的领导发来照片和车架号,跟我说可以过来提车了。到了下午,小王兴冲冲发来微信,“哥呀,我们店里新到一辆F800GS,是客户定的,就是你喜欢的颜色,你要想买也可以定车哦,很快的!”
魂蛋!那他妈就是老子的!
因为本人具有偏执性格,最终还是买了车,只是提车的时候,已经没有最初的幸福感啦。尤其在提车的前一宿,我还在忙工作的事,早上起床随手拎了个头盔就出门,到杭州才发现驾照没拿。
不想提车第一天就触霉头,朋友朱大湿帮我拿了驾照,再回家提车,拍马赶到318国道上海入口迎接,又因马拍得太快,在黑灯瞎火的江苏国道边等了我两个多钟头。有这样的兄弟一道骑车,才是摩旅的真正乐趣!
最后上一张正经的提车照,提前祝大家清明节愉快!
不好意思上错图了
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